Geachte relatie,

Hierbij ontvangt u de nieuwste ABZaken, de nieuwsbrief van ABZ waarmee we u graag informeren over nieuwe ontwikkelingen van de ABZ dienstverlening. In deze editie:

• Snelle, betrouwbare en efficiënte schadeafhandeling met AudaID
• ABZ Bedrijfsinformatie voor een efficiënte en effectieve inschatting en vastlegging van bedrijfsmatige risico’s
• Inzicht in eigen calculatiegedrag voor schadeherstelbedrijven met AMICe Calculatie Analyse
• Voor leasemaatschappijen, controle over het schadeproces met AudaFlow Lease
• Audascan verder geoptimaliseerd
• Digidentity, het Digitale Paspoort van de toekomst

Snelle, betrouwbare en efficiënte schadeafhandeling met AudaID

Door het gebruik van de unieke voertuigidentificatie service AudaID wordt, na invoer van het kenteken, automatisch het voertuig met de bijbehorende Audatex-uitvoeringsspecificaties gepresenteerd, zoals het voertuig af-fabriek is geleverd. Dit levert een efficiënte en tijdsbesparende selectie van het juiste voertuig in het schade vastleggingsproces. Verder draagt de exacte weergave van het voertuig ook bij aan het minimaliseren van fouten in het afhandelingsproces, zoals bij het bestellen van onderdelen. Dit voorkomt onnodige retourzendingen met kortere doorlooptijden als resultaat.

Naast de schadevaststelling van carrosserieschades, biedt ABZ sinds kort ook de mogelijkheid om met behulp van Audatex de vervangingskosten bij ruitschade vast te stellen. De eerste ruitherstelbedrijven zijn inmiddels aangesloten op deze dienstverlening, waarbij AudaID de basis vormt.

Ook melden wij u, dat AudaID recentelijk is uitgebreid met een drietal nieuwe merken; Lexus, Volvo en Land Rover. Het complete AudaID overzicht bevat nu de volgende 20 merken: Audi, BMW, Citroën, Dacia, Ford, Land Rover, Lexus, Mercedes-Benz, MINI, Opel, Peugeot, Porsche, Renault, Saab, Seat, Skoda, Smart, Toyota, Volkswagen en Volvo. Gezamenlijk vertegenwoordigen zij circa 77% van het Nederlandse wagenpark.

Heeft u naar aanleiding van bovenstaande vragen, dan kunt u uiteraard contact opnemen met de productmanager van AudaID, André Haksteen. Telefoon 030 693 58 67, e-mail: andre.haksteen@abz.nl.

ABZ Bedrijfsinformatie voor een efficiënte en effectieve inschatting en vastlegging van bedrijfsmatige risico’s

Verzekeraars en volmachten geven steeds meer aandacht aan het Midden- en Kleinbedrijf (MKB). En terecht. Het is een groeimarkt met volop mogelijkheden en kansen.
Voor het accepteren van zakelijke verzekeringen is het vaak nog noodzakelijk om handmatig additionele informatie te verzamelen, zoals gegevens bij de Kamer van Koophandel. Om op basis hiervan een beslissing te kunnen nemen over het al dan niet accepteren van een polis.

ABZ Bedrijfsinformatie, één van onze jongste informatiediensten, helpt u dit proces efficiënter en effectiever in te richten. U vraagt via webservices alle benodigde informatie op. Deze noodzakelijke bedrijfsgegevens haalt u vervolgens geautomatiseerd op in uw backoffice.

ABZ Bedrijfsinformatie maakt het voor u mogelijk om bij offertes, polisaanvragen, mutaties en schades op zakelijke verzekeringen:
• bedrijfsinformatie (NAW) op te vragen en het proces ermee te verrijken;
• een SBI-code + omschrijving (hoofd- en nevenactiviteit) op te vragen ten behoeve van premiebepaling bij brand- en aansprakelijkheidsverzekeringen;
• detailinformatie over het bedrijf op te vragen en vast te leggen voor de risico-inschatting van een bedrijf;
• de kredietwaardigheid van een bedrijf te toetsen in het acceptatie- en schadeproces;
• een actueel uittreksel uit het handelsregister van de Kamer van Koophandel op te vragen en vast te leggen (inclusief bestuurders).

Wat betekent dat voor u?
• proces efficiency bij het behandelen van bedrijfsmatige verzekeringsaanvragen- en schades;
• besparing kosten in het acceptatie- en schadeproces;
• ondersteuning bij het detecteren van fraude in het schadebehandelingsproces;
• een belangrijke bijdrage aan een efficiënte en effectieve risico-inschatting in het acceptatie- en schadeproces.

Wilt u meer weten over het gebruik van ABZ Bedrijfsinformatie, dan kunt u uiteraard contact met ons opnemen. Productmanager Feiko Kloosterman staat u graag te woord: telefoon: 030 693 56 58, e-mail feiko.kloosterman@abz.nl.

Inzicht in eigen calculatiegedrag voor schadeherstelbedrijven met AMICe Calculatie Analyse

In aanvulling op AMICe (Automotive Management Informatie Centrum) is het nu voor schadeherstelbedrijven ook mogelijk eigen calculatieresultaten te beoordelen op basis van afspraken die met opdrachtgevers zijn gemaakt. Deze nieuwe dienstverlening van ABZ, AMICe Calculatie Analyse, geeft u een totaal beeld van de calculatiewijze binnen uw organisatie voor specifieke opdrachtgevers (zoals het gebruik van verschillende codes). De Audatex normcalculaties, die uw organisatie heeft gemaakt, zijn de bron voor dit overzicht.

AMICe biedt de mogelijkheid om op basis van door u gemaakte schadecalculaties, uw prestaties te analyseren en tevens te vergelijken met landelijke gemiddelden. Hiermee heeft u een middel in handen om uw bedrijfsprocessen verder te optimaliseren en uw bedrijf te profileren richting een opdrachtgever.

Daarnaast is het met deze analyse mogelijk snel in te zien of afspraken met uw opdrachtgevers worden nagekomen en verkrijgt u inzicht op detailniveau over het calculatiegedrag binnen uw bedrijf. Zo ziet u bijvoorbeeld direct of uw bedrijf daadwerkelijk kostenbesparend calculeert.

Wilt u meer weten over de mogelijkheden van AMICe Calculatie Analyse? Productmanager Laurens Visser staat u graag te woord. Telefoon: 030 693 57 54, e-mail: laurens.visser@abz.nl.

Voor leasemaatschappijen, controle over het schadeproces met AudaFlow Lease

De Nederlandse leasemarkt staat bekend als één van de meest ontwikkelde en efficiënte leasemarkten ter wereld. ABZ neemt, als onderdeel van Solera, al jarenlang een voortrekkersrol in het ondersteunen van de leasemarkt bij procesoptimalisatie en het verhogen van de efficiency en effectiviteit.

Controle op het schadeproces wordt een steeds belangrijker gegeven voor leasemaatschappijen. Om deze controle geautomatiseerd te laten plaatsvinden heeft ABZ de dienst AudaFlow Lease ontwikkeld.

AudaFlow Lease biedt de gebruiker de mogelijkheid communicatie tussen alle partijen in het schadeafhandelingsproces te laten plaatsvinden op basis van beslisregels, waardoor snelheid en effectiviteit bevorderd worden. Door de koppeling met de Audatex calculatie- en ESA-standaard, kan AudaFlow Lease communiceren met alle schadeherstelbedrijven die Audatex gebruiken.

Door het inzetten van geavanceerde filtertechnieken (technisch en statistisch) is de leasemaatschappij in staat om schadecalculaties geautomatiseerd te beoordelen, de snelheid in het schadeafhandelingsproces te verhogen en de menselijke interactie terug te dringen. Dit leidt tot een efficiency verbetering in het proces, vermindering van de administratieve lasten en een verlaging van de proceskosten.

De informatie van alle schadedossiers is beschikbaar in de standaard geleverde managementinformatie module AudaInsight. Hiermee heeft u een standaard set van rapporten beschikbaar, waaronder omzetoverzichten, vergelijkingsmogelijkheden tussen herstellers, enz.

Heeft u naar aanleiding van bovenstaande vragen, dan kunt u uiteraard contact met ons opnemen. De productmanager van AudaFlow Lease is René Vermeij. Telefoon: 030 693 58 31, e-mail: rene.vermeij@abz.nl.

Audascan verder geoptimaliseerd

Bij een toenemend aantal voertuigen hoeft geen BPM meer te worden afgedragen. Om toch het juiste merk, model, type en de meest waarschijnlijke consumentenprijs vast te kunnen stellen, heeft ABZ de dienst Audascan aangepast. De volgende procesverbeteringen en -aanpassingen zijn, in samenwerking met verschillende dataleveranciers, doorgevoerd:

• Bij importeurs en fabrikanten wordt op basis van het VIN-nummer aanvullende informatie opgevraagd over de juiste uitvoeringsspecificaties;
• Bij de auto’s waarbij geen BPM is afgedragen, wordt voortaan waar mogelijk de consumentenprijs van de importeur als ‘meest waarschijnlijke consumentenprijs’ gegeven. Dit betreft de consumentenprijs die door de importeur aan RDW is opgegeven;
• Indien onduidelijkheid bestaat over de consumentenprijs, wordt altijd de consumentenprijs van de duurste versie gekozen;
• Bij de meest waarschijnlijke consumentenprijs moet worden bedacht dat dit bedrag mede wordt bepaald door commerciële acties. Bij deze acties kunnen grote optiepakketten soms heel voordelig worden aangeboden. Informatie over prijzen en samenstelling van deze pakketten kunnen worden opgevraagd via Audascan Opties;
• Tenslotte wordt, als het bouwjaar nog niet bekend is, het bouwjaar gelijk gesteld aan de huidige systeemtijd om het STP-proces optimaal te faciliteren.

Heeft u naar aanleiding van bovenstaande vragen, dan staat de productmanager van Audascan, Peter Kemp, u graag te woord. Telefoon: 030 693 58 53, e-mail: peter.kemp@abz.nl.

Digidentity, het Digitale Paspoort van de toekomst

Het toenemende internetverkeer en de daarbij horende hogere eisen aan betrouwbaar en veilig uitwisselen van berichten en documenten, vraagt om continue ontwikkeling van Identity en Access Management. In deze ontwikkeling heeft ABZ besloten het Digitale Paspoort te laten opvolgen door de Digidentity.

Op 27 januari jI. vond er voor klanten van ABZ een bijeenkomst plaats ter kennismaking met de Digidentity, waarbij de mogelijkheden, veiligheid en betrouwbaarheid van dit nieuwe authenticatie- en autorisatiemiddel aan de orde kwam. We houden u uiteraard op de hoogte over de voortgang en ontwikkelingen hieromtrent.

De Digidentity is ontwikkeld door Digidentity.eu, één van de erkende authenticatie providers van het programma eHerkenning van de overheid (de vervanging van DigiD voor bedrijven). Daarnaast is Digidentity door de overheid verkozen als medeontwikkelaar van het nieuwe DigiD voor burgers.